澳大利亚退货政策

如果您因任何原因想要退货，欢迎您联系我们。 请先联系我们的客户服务团队请发送一封 发送电子邮件至 info@londonlash.com.au 讨论具体细节并接收进一步指示。

欢迎您退回任何商品 不需要 和 未使用的 它们中的物品 原包装 14天内 收到商品后请注意：所有非必需或未使用过的退货，运费均由顾客承担。

不需要的退货商品可以退款，或者换购其他商品。

运费不予退还。

如果商品在保修期内发生损坏或无法正常工作，则 14 天期限将延长。 请注意，如果您收到有缺陷的商品，请尽快联系我们的客户服务团队，最迟不超过[日期]。 5天 自收到物品之日起。

退回包裹时，请注意：

1. 客户必须联系客户服务团队。 事先的 请将包裹寄回以便我们讨论所有细节。请注意，如果您未能这样做，退货申请可能不被接受。
   
   
2. 顾客需承担将商品寄回伦敦美睫专业店所产生的一切退货费用。 伦敦睫毛 不会 对于因使用任何选定的运输服务而造成的任何损失或损害，概不承担责任。
   
   
3. 在我们的工作人员收到退货商品之前，我们无法支付任何款项。因此，我们建议客户使用可追踪的物流方式寄送退货商品。

退款

任何在收到商品后14天内寄回的商品，经我方收货部门检查后，均可获得退款。请注意，如果商品到达我方仓库时已损坏或已被使用，我们将不予退款。

退款只有在我们的配送中心团队收到并检查退回的商品后才会处理，然后可能需要最多 10 个工作日才能到账，具体取决于您的银行。

当商品退货退款时，请注意，原始运费不予退还。

交易所

如果您想更换商品，则适用常规退货政策规则。

如果换货商品的价格低于原商品，London Lash 将退还差价，或提供等值的商店积分。

如果更换的商品价格高于原商品，London Lash保留向顾客收取差价的权利。此项要求将视具体情况而定，并由London Lash团队酌情决定。

替换

如果商品在保修期内发生损坏或无法正常工作，请联系我们的客户服务团队，他们将很乐意协助您解决问题。

如果待更换的商品缺货，我们将为顾客提供合理的替代品。

如有任何疑问，请联系我们的客户服务团队！ ❤️