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我们都经历过——创办自己的美发沙龙既令人兴奋又让人畏惧!沙龙开张之后,你还得思考如何才能最好地推广,才能让你的沙龙在竞争对手中脱颖而出。
London Lash 的首席执行官兼创始人 汉娜·普贾托她在下面分享了她的 5 个美发沙龙营销秘诀!
想想你最喜欢哪种护理项目。考虑一下哪些项目利润最高,以及你想专注于哪些项目。尽量精简到几种特定的护理项目/睫毛造型,而不是提供太多项目,以免让你和你的顾客感到不知所措。你可能是一位正在起步的美睫师,或者对眉毛感兴趣,也可能两者都具备相关资质。找到你的利基市场,并提供经典永不过时的护理项目,但也要时刻关注当前的流行趋势和行业发展动态,从造型到工具,美容行业瞬息万变。
想象一下那些客户 是 他们可能对您推荐的疗法感兴趣。他们多大年纪?做什么工作?家庭情况如何?住在哪里?在开始创作内容时,请利用这些信息,因为您可以根据这些因素直接吸引他们!务必了解您的目标受众,尤其要了解他们如何利用社交媒体和其他工具来接触潜在客户。
想想这位顾客会如何寻找美容院/美容师——谷歌搜索、Instagram话题标签、Facebook主页等等——现在就让自己出现在这些平台上!在谷歌上注册有很多好处,不仅本地顾客可以找到你,他们还可以给你留下评论,这会增加其他寻找你服务的人发现你的几率。在社交媒体上保持活跃非常重要,所以一定要在繁忙的一周中抽出时间来更新你的社交媒体账号、回复问题并预约潜在客户。
想想你在这些平台上的存在感。你在谷歌上有商家信息吗?你有Instagram账号吗?你有Facebook主页吗?你的业务是否需要所有这些平台?想想你的信息是如何展示的——是否清晰简洁?是否美观大方,能够充分展现你作为美睫或美眉技师和企业主的专业技能?或许添加一个常见问题解答版块可以帮助你节省回答重复问题的时间。在线上展现专业的形象与在现实生活中展现专业形象同样重要。
站在客户的角度审视你的网站/页面/账号。你提供的信息是否吸引你?你是否对自己发布的内容感兴趣?你的品牌形象是否能体现你的个性,展现你独特的风格?如果需要,可以把你的网站和/或社交媒体账号展示给客户,让他们以“局外人”的视角提供反馈。认真听取客户的任何反馈,并就如何让你的页面更易于使用或信息更丰富征求他们的建议。
例如:您的招牌服务是自然经典睫毛嫁接。假设您的理想客户是一位50岁的女性,居住在伦敦市中心,经营着一家教练/导师公司。她收入颇丰,而且时间灵活,可以随时前来赴约。她从不爽约,并且总是乐于为您提供建议。
这是你的 完美的 客户。
你觉得她会在哪里寻找睫毛嫁接服务?很可能她会在谷歌上搜索,而且肯定会查看你的评价。她更有可能不会使用 Instagram 或 Facebook 来寻找美睫沙龙,但她可能会查看你的 Facebook 页面,了解你发布的美睫作品的评论和图片。
你的首要目标是确保你拥有:
✅ 在场 在她可能搜索你的平台(网站、谷歌页面和Facebook)上
✅ 信息 这可能会让她成为你的顾客——沙龙的专业照片、治疗前后的照片、详细且结构化的治疗/付款/预订说明,当然还有好评!
✅ 您还可以考虑为首次光顾的客户提供 Natural Set 促销活动——这将有助于您更快地建立理想的客户群!
更多技巧和窍门,请在 Instagram 上关注我们。 @london_lash_pro
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